七福・ミセスニューヨークオンライン通販を
ご利用のお客様へ

  
 
いつも「七福・ミセスニューヨークオンライン通販」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 

「なるみ・岡村の過ぎるTV」をご覧になったお客様へ
テレビで紹介された商品を再販いたしました!


この度は七福オンライン通販をご覧いただき、誠にありがとうございます。

先日の「なるみ・岡村の過ぎるTV」で紹介された商品につきまして、注文が殺到しており、
ただいま
全商品のご注文分の受注作業、発送手配にお時間をいただいております。
日時指定をいただいてもご希望に添えることができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※日時指定のないお客様は順次発送の手配とさせていただきます。


紹介された商品の販売も一時休止とさせていただいておりましたが、
製造の目途が立ちましたので再開とさせていただきました。

現在ご注文いただきますと、
月上旬以降の発送予定となります。
受注メール・商品の到着にお時間をいただく場合がございますので、
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

 
 
本ページの注意事項をよくお読みになってからご注文ください。

ご注文いただいた後に本ページに記載されている事項について「見ていない・知らなかった」等のお問い合わせは一切受け付けませんのでご注意ください。
 
その他、七福・ミセスニューヨークオンライン通販について不明な点・質問等がございましたら以下までご連絡をお願いいたします。尚、お電話での地方発送の受付は「本部のみ」となっております。
 
TEL:011-858-1158 (七福・ミセスニューヨーク本部)
受付時間:平日10:00〜17:00 (土日祝休み)
 
※17:00以降、土日祝に頂きましたお問い合わせにつきましては、
翌営業日以降、順次ご対応させて頂きます。

 

ご注文から商品発送までの流れについて

ご注文から商品発送までのご連絡は、主にメールにてお送りさせていただきます。
 
  1. 【件名:ご注文確認メール(自動配信)】ご注文完了後、ご入力いただいたメールアドレス宛てに注文内容を記載した自動配信メールが送信されます。
  2. 【件名:ご注文ありがとうございます】当店スタッフがご注文を確認後、ご注文内容の確認メールを別途送信させていただきます。ご注文内容に問題がなければこれで受注完了となります。注文多数の場合、確認メールの送信が数日遅れる場合もございますので予めご了承ください。

    ※万が一、ご注文内容に不備がある・在庫状況や配送事情に不具合が発生した場合は、お客様へこちらからその旨をメール又はお電話にてご連絡致しますので、ご確認いただきますようお願い申し上げます。正確なご返答をいただくまではご注文を一旦保留とさせていただき、7日経過してもお客様からご連絡をいただけない場合は、誠に勝手ではございますがご注文をキャンセルさせていただきます。ご了承くださいますようお願い申し上げます。

  3. 【件名:商品を発送いたしました】商品を発送致しましたら、ご入力いただいたメールアドレス宛てにお荷物の伝票番号を添えた商品発送のお知らせメールを送信させていただきます。配達希望日をご指定いただいた場合、商品の発送日は配達希望日の2,3日前の予定となります。指定いただかなかった場合は、商品をご用意でき次第、随時発送させていただきます。

 
 
メールアドレスについて
 
  • お客様情報ご入力の際には、出来るだけパソコンのメールアドレスをご入力ください。携帯電話のメールアドレスをご入力いただくと、当店からのご連絡やご注文確認のメールのすべてを受信できない場合や、こちらからのご連絡が出来ない場合もございます。
  • やむを得ず、携帯電話のメールアドレスをご入力されるお客様は、当店のメールアドレス「mrs@shichifuku-honten.com」を受信できるよう設定をお願い致します。当店からのメールが届かないというお客様は、お問い合わせフォーム又はお電話にてご連絡をお願い致します。
 
配送について

◆送料表◆
 +700円  北海道
 +950円  青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県
 +1100円  茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、
 東京都、神奈川県、新潟県、山梨県、長野県
 +1200円  福井県、石川県、富山県、静岡県、愛知県、岐阜県、三重県
 +1300円  和歌山県、滋賀県、奈良県、京都府、
 大阪府、兵庫県、岡山県、広島県、鳥取県、島根県、山口県
 +1800円  香川県、徳島県、愛媛県、高知県
 +2300円  福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県
 +2500円  沖縄県

◆代引手数料表◆
 1万未満  1万〜3万未満  3万〜10万未満
 324円  432円  648円
                                                                                                                 
  • 商品はすべてクロネコヤマトの冷凍便で冷凍発送させていただきます。
  • 商品代金合計(税込み)で1万円以上お買いあげいただきますと送料無料となります。
  • 海外への発送はおこなっておりません。日本国内の発送のみとなります。      
  • 天候等の自然災害や配達事情により商品の到着が遅れる場合がございます。予めご理解いただけますようお願い申し上げます。              
 
配達希望日時の指定について
                                                                                      
  • 「お届け希望日」欄にて指定可能な日程のみ、配達希望日をご指定いただけます。
  • 配達希望時間帯につきましては、クロネコヤマトの指定可能時間帯である「午前中」「12〜14時」「14〜16時」「16〜18時」「18〜20時」「20〜21時」の中からご指定ください。細かい時間帯指定には対応できませんのでご了承ください。
  • 指定可能日時は、注文日から6日後〜30日以内となっております。
 
お支払いについて
 
  • 代金引換・クレジットカードにてお支払いが可能です。
  • 代金引換の場合、代金引換手数料はお客様のご負担となります。
  • クレジットカードは、VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレスがご利用いただけます。お支払い回数は1回払いとさせていただきます。クレジットカード決済処理は、商品発送日に実行させていただきます。発送後、お客様のご都合でキャンセルされた場合の返金は不可となりますのでご注意ください。
 
領収証について
 
  • 領収証の同封をご希望の場合、「宛名」「但し書き」を備考欄にご記入ください。
 
長期ご不在・受け取り拒否のお客様への対応
 
  • 商品発送後の受け取り拒否や、ご連絡無く1週間以上ご不在の場合は、お受け取りの意思が無いものと判断させていただき、ご注文をキャンセルさせていただきます。その場合の往復の送料と、返金手数料を合わせてご請求させていただきます。
  • 1度でも受け取り拒否・長期ご不在のためご注文をキャンセルされたお客様からのご注文はそれ以降お受けいたしませんので、予めご了承ください。
 
業者様へのご注意点
 
  • 弊社商品をイベントで配布する、または景品としてのご使用をお考えのお客様は、必ず弊社にご一報いただきますよう、よろしくお願い致します。
  • パチンコ店様の景品としてのご利用は現在すべてお断り致しております。
  • 無断で上記の用途でご利用されていた場合、また、商品の画像や弊社名、弊社代表の画像等を広告に使用されていた場合は、発見次第、法的手段を取らせて頂き、今後のご注文をお断りさせていただく場合がございます。尚、無断使用によるトラブルに対し、弊社では一切責任を負いかねます。
 
取扱い商品について
 
  • 七福・ミセスニューヨークオンライン通販では、当社の和菓子専門店「七福」、洋菓子専門店「ミセスニューヨーク」の商品の一部を取扱いしております。
  • 季節限定商品の入れ替え・在庫状況などにより、商品の販売を予告なく休止または終了させていただく場合がございますので予めご了承ください。
 
発送後の商品のお問い合わせについて
 
  • 商品の品質・包装には万全を期しておりますが、万一不都合がございましたら直ちにご連絡ください。良品との取替等対応をさせていただきます。
  • お客様のご都合(ご注文間違い、保存方法・賞味期限等の見落とし、お気に召さない等)による商品発送後の返品・交換は承っておりません。




 

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